O propósito da Zinneke é facilitar a conexão entre Empresas e Consultores independentes através de um trabalho de curadoria. Mas qual a finalidade da curadoria e por que ela é importante?
Curadoria vem do latim cura, que significa cuidado. Normalmente associamos o papel do curador às exposições de arte: o curador é o profissional que seleciona as obras e os artistas que integrarão um determinado conjunto a ser exposto, com o objetivo de obter do evento o máximo impacto, e que organiza a exposição. Isso acontece através de um processo de seleção, que atende um objetivo determinado e envolve certos critérios.
Qual é o objetivo da seleção? No caso de uma exposição, é o tema, algo que conecta cada uma das obras expostas: um artista, um movimento artístico, a evolução de uma técnica ao longo do tempo. No caso da conexão entre consultores e empresas, o objetivo é a definição do problema e a identificação dos consultores, que, entre tantos profissionais do mercado, serão os melhores para resolver aquele problema.
E quais são os critérios da seleção? Surpreendentemente, eles se aplicam a obras de arte mas também a profissionais do conhecimento: Relevância, Qualidade, Sentido, Acesso e Recursos Operacionais.
Relevância
O primeiro critério é a relevância: até que ponto o que foi selecionado responde ao objetivo da seleção? Um problema pode ser definido de várias maneiras: a maior relevância ocorre ao aproximar causas raiz de profissionais que saibam como resolvê-las. Uma obra de arte não relacionada ao tema não deveria ser exposta.
Qualidade
O critério seguinte é a qualidade. Não simplesmente a qualidade técnica, quais são os consultores que melhor dominam o assunto. Um ponto crucial é a compatibilidade cultural entre empresa e profissional. Assim como um curador de arte vai buscar os artistas e obras de mais alta qualidade, para a curadoria de consultores queremos encontrar o profissional que poderá aplicar, de forma mais adequada, os melhores conceitos para a resolução do problema.
Sentido
O próximo critério é o sentido, algo que vai transformar o conjunto que foi selecionado em algo muito maior do que a soma das partes. No caso de uma exposição, o curador pode sugerir relações (entre os artistas selecionados. por exemplo) que não eram evidentes antes do trabalho do curador. No caso dos projetos de consultoria, o sentido poderá ser dado através da discussão entre diferentes metodologias, o que poderá abrir espaço para uma reflexão sobre a transformação que o cliente deseja, a formação de um time multisciplinar, e até motivar a reflexão sobre outros desenvolvimentos futuros.
Acesso
Evidentemente um trabalho importante do curador de arte é reunir as obras em um mesmo local, em que possam ser apreciadas lado a lado. A própria natureza do trabalho da Zinneke é buscar consultores que talvez não fossem encontrados pela empresa. E organizar as diferentes propostas de uma maneira clara, em que as semelhanças e diferenças possam ser rapidamente apreciadas. Outra questão importante aqui é a disponibilidade: uma obra de arte pode estar em outra exposição, um consultor pode estar dedicado a outro projeto.
Recursos Operacionais
E finalmente, a definição da infra-estrutura e a otimização dos recursos operacionais constituem o último critério. Não faria sentido apresentar as obras em um ambiente que não fizesse justiça à qualidade dos trabalhos. E os custos de transporte e seguro das obras precisam ser compatíveis com o financiamento da exposição. Para projetos de consultoria é importante garantir que o cliente tenha os recursos necessários para a montagem de um time de projeto e que os honorários dos consultores estejam dentro de sua realidade e de suas expectativas.
Ok, mas após este paralelo entre curadoria de arte e o trabalho da Zinneke, porque a curadoria de profissionais independentes seria necessária?
A verdade é que no mundo atual o problema deixou de ser o acesso à informação: o problema é classificar, verificar e organizar as informações, preparando o processo de decisão. Isso já acontece em muitos domínios da nossa vida. Tome o catálogo da Netflix, por exemplo. Ainda que exista um algoritmo que poderia oferecer a você programas baseados nas suas preferências, é bastante comum que as pessoas se sintam perdidas ante tantas opções e acabem recorrendo a indicações externas: recomendações de amigos, avaliações e comentários de redes sociais.
Para encontrar consultores, a pessoa responsável pela busca em nome de uma empresa estará sujeita aos algoritmos de ferramentas como Google e LinkedIn. Qualquer pesquisa em uma das duas redes trará uma lista enorme de respostas, que o próprio usuário terá que selecionar, usando bastante tempo. E como é impossível que páginas de LinkedIn e websites tenham todas as informações que permitam a alguém compreender se aquele consultor é o profissional exato para o seu problema, o processo de busca acabará sendo uma sequência de tentativas e erros, feitas a partir de conversas ou interações manuais. Se a sua busca envolve outras redes sociais, como o YouTube, pode ser ainda mais difícil, com os clickbaits, títulos chamativos que não são fiéis ao conteúdo.
É este ponto que a Zinneke suporta: tendo uma rede ampla e verificada de consultores de competência comprovada, com quem conversamos individualmente, e tendo entendido o problema a ser resolvido e a cultura da empresa, nós somos capazes de identificar e indicar os melhores consultores para o seu problema. Esta é uma atividade complexa, mas que traz benefícios para todos: o cliente tem acesso muito mais rapidamente à solução de seu problema e utiliza muito menos recursos de suas áreas internas para isso; e o consultor tem uma redução significativa do seu tempo de captação de projetos, podendo realizar mais projetos ao longo do tempo ou aumentar o tempo que dedica ao aprendizado contínuo.
Seja você uma empresa com problemas para resolver ou um consultor independente, fale conosco.
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Eduardo Rocha acredita que a curadoria da relação entre consultores e empresas cria muito valor e fundou a Zinneke com este propósito
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